Sunass gana premio nacional por revolucionario sistema de monitoreo de agua potable

San Martín.- La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) obtuvo el máximo galardón en la categoría "Mejora de la regulación" del premio Buenas Prácticas en Gestión Pública 2024, gracias a su innovador sistema de monitoreo de calidad del agua potable implementado en la región San Martín.

El proyecto ganador, basado en la implementación de dataloggers, ha beneficiado directamente a 27,311 personas en los distritos de La Banda de Shilcayo, Morales y Tarapoto. Estos dispositivos, instalados en colaboración con la EPS Emapa San Martín, permiten un monitoreo constante de la presión y continuidad del servicio de agua potable.

Los resultados del programa han sido notables: el promedio diario de abastecimiento de agua en zonas críticas aumentó de 14.4 horas en 2023 a 17.6 horas en los primeros cinco meses de 2024. Esta mejora significativa se reflejó en un índice de satisfacción del usuario del 85% durante el año anterior.

Los dataloggers, dispositivos especializados instalados en los medidores de agua, registran y almacenan datos cruciales sobre la calidad del servicio. Esta información permite a Sunass detectar anomalías en tiempo real y notificar inmediatamente a la empresa prestadora para su pronta solución, garantizando un servicio óptimo para los usuarios.

La ceremonia de premiación, realizada en el Gran Teatro Nacional el 17 de octubre, marcó el vigésimo aniversario del concurso organizado por Ciudadanos al Día. Este reconocimiento destaca las iniciativas más sobresalientes del sector público que generan un impacto positivo directo en la ciudadanía.

El éxito de este proyecto ha impulsado a Sunass a continuar desarrollando campañas de difusión y planificación, con el objetivo de empoderar a los usuarios con herramientas efectivas para la gestión de reclamos y la mejora continua del servicio de agua potable.

La implementación de esta tecnología no solo ha mejorado la eficiencia del servicio, sino que también ha contribuido significativamente a la reducción de riesgos sanitarios asociados con el suministro irregular de agua potable, estableciendo un nuevo estándar en la gestión de servicios de saneamiento en el país.

Fuente: gob.pe