Cuidado los robos a condominios y edificios se han incrementado

Por Cesar Ortiz Anderson

Hoy en la ciudad de Lima y en las principales ciudades del país, esta en aumento la construcción de proyectos residenciales, edificios y condominios, muchos asumen erróneamente que residir en edificios o condominios, con servicios de seguridad privada, garantizaran la ausencia de robos.

Sabemos perfectamente que no hay ámbito seguro, en todos los distritos de la ciudad ocurren a diario una diversidad de delitos, un blanco del hampa son los edificios y condominios, San Borja, Miraflores, San Isidro o la Molina, aunque cada caso es distinto, existen algunas normas que deberían tomar en cuenta. Los robos y asaltos a edificios y condominios siempre se han dado, hoy incluso existen bandas especializadas en robos y asaltos de viviendas y casas de condominios, así como los departamentos de edificios, ya sea por que usaron la modalidad de la llave maestra, los delincuentes introducen una llave maestra y golpean en la parte posterior de la misma, así desajustan los pistones del cilindro, permitiendo girar la llave y abrir la puerta, los profesionales de la cerrajería pueden hacer llaves maestras, estas llaves tienen una serie de muescas únicas que coinciden con los pines en cada cerradura, permitiendo el desbloqueo de estas, también usan modalidades como la de la ganzúas. También usan la modalidad de los falsos empleados de los servicios de luz, agua, Internet o teléfono.

En los edificios y condominios se esta detectando a porteros o vigilantes que no son de empresas formales, empresas que no están registrados en la Sucamed o simplemente contratan personal informal que no tienen capacitación ni entrenamiento y menos supervisión, con ello solo tendrán una "Falsa sensación de Seguridad", ante una crisis de inseguridad esa clase de personal no sabrá como actuar y lo que es peor algunos de ellos serán parte de grupos delictivos.

En los edificios y condominios que tienen los servicios de una empresa de seguridad privada formal, serán ellos los que deberán responder ante un caso de robo o hurto, si se comprueba errores en sus funciones, como incumplimiento en sus turnos, descuidos en el manejo de protocolos preventivos, no poner al tanto al administrador del edificio o condominio, de alguna falla en los elementos, equipos o sistemas de seguridad preventiva (Fallas en las cámaras de control, motores de abre puertas, luces o incumplimiento de protocolos) .

En cuanto al administrador del edificio o condominio, el administrador podría ser culpable indirecto, por no brindar un control adecuado de los sistemas, equipos o servicios de seguridad, por no informar por escritos de las fallas a la junta de propietarios.

Recomendaciones generales: 

- Se debe contratar para el control de puertas y accesos a empresas de vigilancia formal que estén registradas en Sucamed, caso contrario contratar personal propio con una capacitación y entrenamiento permanente, teniendo además una supervisión constante.
- Cuando contraten a empresas de seguridad formales, deberán suscribir una póliza de responsabilidades contractual y extracontractual para que una aseguradora, responda por eventos no deseados en zonas privadas o comunes.
- En caso de robo o daño de sistemas o equipos, si hay una póliza de por medio, será mas fácil de encontrar una solución.
- Es obligación de la empresa de vigilancia, responder por la seguridad integral del edificio.
- Se recomienda realizar una auditoria externa no solo para evaluación del personal de seguridad, además para proponer los protocolos de seguridad preventiva a seguir, como ejemplo (A partir de la fecha los delivery dejarán en recepción las compras, jamás deberán ingresar al edificio), todo visitante o trabajador que ingresa deberá dejar su documento DNI, previa confirmación y autorización del propietario.

Finalmente, estamos en un mes donde los delitos en general se incrementan, por ello es muy importante revisar los elementos, sistemas, equipos y servicios de seguridad preventiva.

Cesar Ortiz Anderson
Presidente de Aprosec
Analista de Seguridad
Cel 999316197/ 99816756