Clausura Exitosa del Taller de Gestión de Servicio y Experiencia del Cliente en la Provincia de Ucayali

Contamana / Ucayali / Loreto.- En una iniciativa conjunta liderada por la Municipalidad Provincial de Ucayali, y su alcalde Rodolfo Lovo Tello, a través del Área de Promoción Turística, se llevó a cabo con éxito el taller de Gestión de Servicio y Experiencia del Cliente.

El evento, que contó con la colaboración del Centro de Formación en Turismo (CENFOTUR) y la Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo (GERCETUR), se clausuró recientemente, marcando un hito en el fortalecimiento de las capacidades de los prestadores de servicios turísticos de la región.

Durante el taller, los participantes, principalmente dedicados al sector turístico, tuvieron la oportunidad de adquirir conocimientos clave en la gestión eficiente de servicios y la creación de experiencias positivas para los clientes. Desde estrategias de atención al cliente hasta prácticas innovadoras para mejorar la calidad de los servicios ofrecidos, el evento se centró en equipar a los profesionales locales con las herramientas necesarias para destacar en un mercado turístico competitivo.

El compromiso de las entidades organizadoras se reflejó en la diversidad de temas abordados, abarcando desde la importancia de la hospitalidad hasta la resolución efectiva de problemas. Además, se destacó la colaboración entre el sector público y privado para impulsar el desarrollo sostenible del turismo en la provincia.

La clausura del taller fue un momento de celebración y reconocimiento para los participantes, quienes recibieron certificados que respaldan la culminación satisfactoria del programa. Autoridades locales, representantes de las entidades organizadoras y los propios prestadores de servicios turísticos se unieron para compartir experiencias y visiones sobre el futuro del turismo en Ucayali.

Este tipo de iniciativas demuestran el compromiso de la Municipalidad Provincial de Ucayali y sus socios en la promoción de la excelencia en el servicio turístico, reconociendo su papel crucial en el impulso económico y cultural de la región. La colaboración entre instituciones públicas y privadas es clave para consolidar a Ucayali como un destino turístico de calidad, destacando no solo sus atractivos naturales, sino también la hospitalidad y profesionalismo de quienes trabajan en el sector.

En resumen, la clausura del taller de Gestión de Servicio y Experiencia del Cliente en Ucayali no solo representa un logro para los participantes, sino también un paso significativo hacia el desarrollo sostenible del turismo en la región, fortaleciendo su posición en el mapa turístico nacional e internacional.